2业务流程及功能
2.1网格划分
按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的实际管理要求，将管辖地域划分成若干网格状的单元，各个单元的人、地、物、事、组织等信息均集成在该单元格属性信息栏里，方便各级部门查看。
2.2人员分配
按照权责不同，对不同层级管理人员设置不同的权限，分配不同的任务，达到物尽其用，快速处理人、物、事的目的。
2.3事件上报
收集各个网格的多渠道的警务信息，将其中的有效信息进行汇总，信息汇总后上报到指挥中心，为下一步任务的指派奠定基础。
2.4事件审核
由指挥中心对统一上报的多渠道信息进行初步审核与筛选，过滤无效信息和虚假信息，对有效信息进行评级，定义待处理事件的急迫程度。
2.5任务指派
指挥中心将有效事件分配给各地公安局领导，由当地公安局领导将事件细化，具体地分配到各个网格员（民警）的任务系统之中，有效事件分为两类：日常任务、突发事件。日常任务由各地公安局领导根据当地实际情况布置，突发事件主要来自指挥中心。各个网格员接收任务后，进行实地确认。
2.6实地确认
各个网格员通过移动端接收任务并到达时间发生地点进行事件的确认，对有效的事件完善其相关信息。
2.7事件处理
2.7.1人员管理
网格员将充分发挥其地熟人熟、覆盖广泛的优势，着重加强对重点人员的基本情况、行动趋向、生活状况、社会关系、现实表现等基本信息的采集和发现登记，切实提高对重点人员的管控力度。
2.7.2事物管理
网格员要了解自己辖区里高危、待拆、出租以及高危物品存放所的数量和现状，可以在平台中集成社区内所有建筑的名称、位置、责任人以及联系方式等信息，同时把需重点关注的事物标注出来（如曾经发生聚众吸毒的场所），各级部门可以直观的看到辖区内需重点关注的事物的位置及现状。
2.7.3警情处理
社区原有工作方式存在多平台、碎片化、分散化的现象，导致基层有些问题不能及时发现、发现的问题不能及时解决。网格员现在只需拿着部手机，即可动态获取重点人员位置，当前状态等信息。
2.8结果提交
网格员处理完事件后，提交事件的处理结果，交由上级领导、部门进行结果的审核与处理意见的指导。
2.9结果审核
由派出所领导对网格员处理的事件进行审核，合格的已处理事件审核通过，不合格的已处理事件需给出处理意见的指导并发还网格员进行重新的处理.